A Light informa os locais onde ocorrerá manutenção programada, serviço diário que tem o objetivo de assegurar maior qualidade na distribuição de energia.
Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção, onde há o desligamento da energia, é avisado aos moradores com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.
Além das correspondências enviadas aos clientes, a Light também disponibiliza o Light Informa, que consiste no envio de informações, por SMS (mensagens de texto para o celular), com as manutenções programadas que interromperão o fornecimento para o consumidor. O serviço também permite avisar, previamente, se a manutenção será cancelada. A adesão pode ser feita por meio da Agência Virtual, no site www.light.com.br ou pelo Disque-Light Comercial, no tel: 0800-282-0120.
A Light também disponibiliza no site www.light.com.br/manutencaoprogramada as informações completas sobre todos os bairros onde serão realizadas Manutenções Programadas.
Veja abaixo alguns locais que terão manutenção programada nos dias 04, 05 e 06 de agosto 2015:
04 DE AGOSTO
BELFORD ROXO – Centro: Das 8h às 17h, Avenida Joaquim da Costa Lima (parte). Parque São Bento: Das 8h às 17h, Travessa Uriri (parte). São Vicente: Das 8h às 17h, Travessa do Sol (parte). Vila Pauline: Das 8h às 17h, Alameda Gondarém, Estradas Conde, São Severino Moreira de Araújo, Ruas Azulão, Uriri e Travessa São Bento (partes).
NOVA IGUAÇU – Engenheiro Rocha Freire: Das 9h às 17h, Ruas Acácias, Camélias, Clarice Martins, Margaridas, Orquídeas e Rosas (partes). Rancho Fundo: Das 9h às 17h, Rua Camélias (parte).
05 DE AGOSTO
BELFORD ROXO – Itaipu: Das 8h às 17h, Avenida Suburbana, Ruas Jorge Bispo, Paz, Teófilo Bispo e Vinte e Dois de Junho (partes). Nova Aurora: Das 8h às 17h, Rua Livia Guida (parte). Shangrilá: Das 8h às 17h, Rua Livia Maria Guida (parte).
NOVA IGUAÇU – Ambaí: Das 8h30 às 17h, Alameda Paulo Afonso, Ruas Francisco Castro, Jaburu e Pará (partes). Das 9h às 17h, Rua Tibet (parte). Engenheiro Rocha Freire: Das 9h às 17h, Rua Araguaia e Travessa Araguaia (partes). Santa Rita: Das 9h às 17h, Avenida Olindio Primo dos Santos, Ruas Amazonas, Chuí e Taquari (partes).
06 DE AGOSTO
DUQUE DE CAXIAS – Gramacho: Das 8h30 às 16h, Rua Boa Sorte (parte). Das 9h às 15h, Avenida Pelotas (parte). Jardim Gramacho: Das 9h às 15h, Ruas Ilhéus e Pirapora (partes). Xerém: Das 8h30 às 16h, Estrada Rio D’Ouro (parte).
NOVA IGUAÇU – Botafogo: Das 8h30 às 17h, Estrada de Adrianópolis, Ruas Antônio Olavo, Elio Miranda e Jorgina Vieira (partes).
SEROPÉDICA – Campo Lindo: Das 9h às 17h, Ruas “X” e “Y” (partes). Dom Bosco: Das 8h30 às 17h, Rua Seminarista Marconi (parte).
OBS: 1) A energia poderá ser restabelecida antes do horário previsto.
2) A programação está sujeita a alterações.
A Light está à disposição para eventuais esclarecimentos, por meio dos seus canais de comunicação:
– Para ocorrências de falta de luz, o ‘Light já’, envio do Código da Instalação por SMS para o nº 54448;
– Redes Sociais (twitter/lightclientes e facebook/lightclientes);
– Agências Comerciais da Light (www.light.com.br)
– Aplicativo Light Clientes para iPhone (gratuito na App Store);
– Agência Virtual (www.light.com.br);
– Chat (www.light.com.br)
– Disque-Light Emergência (0800 021 0196);
– Disque-Light Comercial (0800 282 0120).
– Disque-Light Especial (0800 285 2453) – deficientes auditivos ou problemas de fala.
Mais informações
Assessoria de Imprensa Light
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