A Light informa os locais onde ocorrerá manutenção programada, serviço diário que tem o objetivo de assegurar maior qualidade na distribuição de energia.


Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção, onde há o desligamento da energia, é avisado aos moradores com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.


Além das correspondências enviadas aos clientes, a Light também disponibiliza o Light Informa, que consiste no envio de informações, por SMS (mensagens de texto para o celular), com as manutenções programadas que interromperão o fornecimento para o consumidor. O serviço também permite avisar, previamente, se a manutenção será cancelada. A adesão pode ser feita por meio da Agência Virtual, no site
www.light.com.br ou pelo Disque-Light Comercial, no tel: 0800-282-0120.


A Light também disponibiliza no site
www.light.com.br/manutencaoprogramada as informações completas sobre todos os bairros onde serão realizadas Manutenções Programadas.

Veja abaixo alguns locais que terão manutenção programada nos dias 02, 03 e 05 de outubro:

 

02 DE OUTUBRO

ITAGUAÍ – Centro: Das 9h às 17h, Rua Landulfo Alves (parte). Jardim Mar: Das 9h às 17h, Ruas Coqueiros, Figueira, Landulfo Alves de Almeida e Oliveiras (partes).

SÃO JOÃO DE MERITI
 – Vilar dos Teles: Das 9h às 17h, Rua Ouvidor (parte).


03 DE OUTUBRO

PARACAMBI – Centro: Das 8h às 17h30, Estrada Manoel Alves (parte). Fazenda Floresta: Das 8h às 17h30, Estradas Capitão Braga, Doutor Ventura e Manoel Alves (partes). Saudoso: Das 8h às 17h30, Estrada Manoel Alves (parte).

05 DE OUTUBRO


SEROPÉDICA – Campo Lindo: Das 9h às 17h, Beco Sem Nome, Ruas Luis Araújo Dantas e Sem Nome (partes). Santa Sofia: Das 9h às 17h, Estrada Rio São Paulo (parte).

* A energia poderá ser restabelecida antes do horário previsto e a programação está sujeita a alterações.


A Light está à disposição para eventuais esclarecimentos, por meio dos seus canais de comunicação:


– Para ocorrências de falta de luz, o ‘Light já’, envio do Código da Instalação por SMS para o nº 54448

– Redes Sociais (twitter/lightclientes e facebook/lightclientes)

– Agências Comerciais da Light (www.light.com.br)

– Aplicativo Light Clientes para iPhone (gratuito na App Store)

– Agência Virtual (www.light.com.br)

– Chat (www.light.com.br)

– Disque-Light Emergência (0800 021 0196)

– Disque-Light Comercial (0800 282 0120)

– Disque-Light Especial (0800 285 2453) – deficientes auditivos ou problemas de fala.

Mais informações

Assessoria de Imprensa – Light

21 2211-2907 / 2211-2909 / 2211-2910 / 2211-2922

light energia