Moradores de diversos bairros de Seropédica, especialmente do Campo Lindo, têm enfrentado dificuldades com a falta de água nos últimos dias. Em alguns casos, o desabastecimento já dura cinco dias, gerando transtornos e indignação. As reclamações estão sendo compartilhadas em grupos de WhatsApp, destacando também a baixa pressão da água, que impede que ela chegue às caixas d’água, obrigando muitos a recorrer à compra de bombas de sucção, o que eleva os custos com energia elétrica.
Falhas na comunicação agravam o problema
Outro ponto que tem gerado insatisfação é a ausência de avisos prévios por parte da Rio+Saneamento sobre interrupções no abastecimento. Moradores relatam que a empresa não tem enviado comunicados aos jornais e sites locais, dificultando o acesso à informação. Muitas vezes, a própria população descobre que uma adutora estourou somente quando já não há água disponível, sendo obrigada a gastar com a compra de galões.
Além disso, o sistema de comunicação da empresa tem se mostrado ineficaz. A consulta aos avisos pelo site da Rio+Saneamento é uma tarefa inviável para muitos moradores, que enfrentam dificuldades de acesso à internet ou não têm o hábito de acompanhar as informações online diariamente.
Apelo por melhorias na comunicação
A comunidade solicita que a Rio+Saneamento crie um canal de comunicação mais direto e acessível, especialmente para os veículos de imprensa locais. Isso permitiria que os jornais e sites da região informassem a população de forma ágil sobre problemas no abastecimento, prevenindo transtornos maiores e possibilitando que os moradores se organizem para economizar água ou buscar alternativas.
A falta d’água e a má comunicação afetam diretamente a qualidade de vida dos moradores de Seropédica. A criação de um sistema eficiente de avisos pode ser uma solução simples, mas fundamental, para evitar prejuízos e fortalecer a confiança da população nos serviços da empresa.
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