A Light informa os locais onde ocorrerá manutenção programada, serviço diário que tem o objetivo de assegurar maior qualidade na distribuição de energia.
Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção, onde há o desligamento da energia, é avisado aos moradores com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.
Além das correspondências enviadas aos clientes, a Light também disponibiliza o Light Informa, que consiste no envio de informações, por SMS (mensagens de texto para o celular), com as manutenções programadas que interromperão o fornecimento para o consumidor. O serviço também permite avisar, previamente, se a manutenção será cancelada. A adesão pode ser feita por meio da Agência Virtual, no sitewww.light.com.br ou pelo Disque-Light Comercial, no tel: 0800-282-0120.
A Light também disponibiliza no site www.light.com.br/manutencaoprogramada as informações completas sobre todos os bairros onde serão realizadas Manutenções Programadas.
Veja abaixo alguns locais que terão manutenção programada no dia 9 de setembro.
9 DE SETEMBRO
ITAGUAÍ – Centro: Das 9h às 17h, Rua Engenheiro Monteiro (parte).
NILÓPOLIS – Centro: Das 9h às 17h, Beco Beatriz, Estrada Doutor Manoel Reis e Vila Old Ville (partes). Kubtschek:Das 9h às 17h, Rua Pracinha Wallace Paes Leme (parte). Olinda: Das 9h às 17h, Rua Pracinha Wallace Paes Leme e Travessa Giovania Santana Drumond (partes).
NOVA IGUAÇU – Botafogo: Das 9h às 17h, Estrada Adrianópolis (parte). Centro: Das 9h às 14h, Avenida Governador Roberto Silveira e Rua Maria Francisca Moura (partes). Chacrinha: Das 9h às 14h, Avenida Governador Roberto Silveira (parte). Comendador Soares: Das 9h às 17h, Rua Macapá (parte). Engenheiro Rocha Freire: Das 9h às 17h, Ruas Philomeno Coelho e Purus (partes). Posse: Das 9h às 14h, Avenida Governador Roberto Silveira (parte). Santa Rita: Das 9h às 17h, Ruas Amapá e Jari (partes).
SÃO JOÃO DE MERITI – Centro: Das 8h30 às 11h30, Avenida Rio Pavuna (parte).
* A energia poderá ser restabelecida antes do horário previsto e a programação está sujeita a alterações.
A Light está à disposição para eventuais esclarecimentos, por meio dos seus canais de comunicação:
– Para ocorrências de falta de luz, o ‘Light já’, envio do Código da Instalação por SMS para o nº 54448;
– Redes Sociais (twitter/lightclientes e facebook/lightclientes);
– Agências Comerciais da Light (www.light.com.br)
– Aplicativo Light Clientes para iPhone (gratuito na App Store);
– Agência Virtual (www.light.com.br);
– Chat (www.light.com.br)
– Disque-Light Emergência (0800 021 0196);
– Disque-Light Comercial (0800 282 0120).
– Disque-Light Especial (0800 285 2453) – deficientes auditivos ou problemas de fala.
Mais informações
Assessoria de Imprensa – Light
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