Mapa da Fraude: Sudeste mantém estável tentativas de golpes em compras online
8 de fevereiro de 2023

Os dados consolidados do ano passado mostram que a região registrou 100 milhões de pedidos, segundo levantamento exclusivo da ClearSale

No ano de 2022, os estados do Sudeste registraram uma média de 2,1% em tentativas de fraudes do total de 100 milhões de pedidos, de acordo com o Mapa da Fraude da ClearSale, empresa especialista em soluções de prevenção e gerenciamento de risco. Para este ano, o estudo conta com duas novidades: o marketplace e o ticket médio da fraude, que chegou a R$1.156 na região.

Os estados que mais concentraram tentativas de fraudes nas compras online foram Rio de Janeiro (2,8%), com 18,3 milhões de pedidos e ticket médio de R$1.169, seguido pelo Espírito Santo (2,2%), que obteve 2,6 milhões de pedidos e ticket médio de R$1.160 e Minas Gerais (2,0%), com 17,7 milhões de pedidos e ticket avaliado em R$1.188.

Confira o ranking de estados que mais sofreram fraudes:
 

Estado Pedidos % Qtd. Tentativas de Fraude Ticket Médio das Tentativas
Espírito Santo 2,6 milhões 2,2% R$1.160
Minas Gerais 17,7 milhões 2,0% R$1.188
Rio de Janeiro 18,3 milhões 2,8% R$1.169
São Paulo 61,4 milhões 1,9% R$1.141
  100 milhões    

 

O Mapa da Fraude aponta que as categorias que mais concentraram tentativas de golpe na região foram: eletrônicos (8,7%), com ticket médio de R$ 2.462, celular (8,3%), de ticket médio estimado em R$2.738 e informática (4,2%), com ticket médio de R$2.535. 

Confira o ranking completo das categorias:
 

Categoria % Qtd. Tentativas de Fraude Ticket Médio das Tentativas
Eletrônicos 8,7% R$2.462
Celular 8,3% R$2.738
Informática 4,2% R$2.535
Eletrodomésticos 3,5% R$1.982
Automotivo 3,3% R$1.251

 

Para o levantamento do Mapa da Fraude, a ClearSale considerou apenas pagamentos via cartão de crédito no e-commerce. São consideradas tentativas de fraude todas as transações que, por algum motivo, foram classificadas como suspeitas ou que foram confirmadas como fraude.

Sobre a ClearSale
A ClearSale (CLSA3) é especialista em soluções de prevenção e gerenciamento de risco nos mais diversos segmentos, como e-commerce, mercado financeiro, vendas diretas e telecomunicações. A empresa possui um poderoso banco de dados com conhecimento de 97% dos consumidores no mercado digital.

Com capital aberto desde 2021, a ClearSale tem a missão de equilibrar tecnologia e profissionais especializados para entregar excelentes indicadores aos clientes, a fim de gerar cada vez mais confiança no mercado.

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